Dåliga kösystem

Jag hade köpt en sak på Elgiganten som blev ett felköp. Men jag har kommit på hur dom gör för att inte få så många återköp. De har skaffat sig världens sämsta kösystem. Först får man ställa sig i en kö bland alla som ska skicka iväg saker på reparation. När man sedan kommer fram efter 24 minuters köande så stämplar dom kvittot och sedan ber dom en att gå och ställa sig i en annan kö för att få ut pengarna. Och den kön tar ytterligare 7 minuter. Så idag tog det bara 31 minuter för att få lämna igen en bilantennen för 99 kr.